Rendszergazda szolgáltatás, Rendszerfelügyelet

Kisebb cégek, vállalkozások esetén nem feltétlenül indokolt főfoglalkozású rendszergazda, informatikus alkalmazása. Részben mert nem jelentkezik mindennap huzamosabb kieséssel járó működésbeli probléma, másrészt pedig a hibák egy része néhány órán belüli problémamegoldással is tökéletesen ellátható.

Rendszergazdai szolgáltatásunkkal eseti jelenléttel ügyfeleink telephelyén látjuk el a naponta vagy hetente jelentkező problémákat átalánydíjas havidíjas szerződés keretében.

Az ellátandó feladatok körébe a következők tartozhatnak:

• Naponta jelentkező felhasználói kérdések megválaszolása, fellépő problémák orvoslása
• Számítógépek telepítése, újratelepítése
• Programfrissítések követése, telepítése
• Vírusírtás
• Adatmentés, archíválás
• Szervíz ügyintézés
• Szerver, levelezőszerver üzemeltetés
• Új hardver elemek beépítése, illesztése

Díjainkat egyedileg határozzuk meg. Az ajánlatunk elkészítése előtt díjmentesen megvizsgáljuk cégük informatikai rendszerét. Feltérképezzük a szolgáltatással szemben támasztott elvárásokat. A havidíj mértékét több összetevő határozza meg, például:

• Számítógépek és szerverek darabszáma
• Mennyi időn belüli jelenlétet várnak
• A szervereken milyen szolgáltatások futnak.
• Ellátandó feladatok milyensége, mennyisége.